Obchodní podmínky

1. Předmět podnikání

Kola Radost pronajímá městská, horská, dětská a speciální kola a příslušenství v Hradci Králové. Pronájem je realizován podle těchto podmínek.

2. Smluvní strany

Pronajímatel: Kola Radost, provozovatel činnosti

Nájemce: Osoba, která si kolo pronajímá — dále jen „zákazník"

3. Předpoklady pronájmu

  • Věk minimálně 18 let (nebo s doprovodem zletilé osoby pro dětská kola)
  • Předložení dokladu totožnosti a ověření kontaktních údajů
  • Souhlasem se zajištěním a pojistkou (volitelně)

4. Cena a platba

Ceny jsou stanoveny dle katalogu. Cena je uvedena za jeden den pronájmu. Zaplacení probíhá:

  • Online při objednávce
  • Na místě v hotovosti nebo kartou

V ceně pronájmu jsou zahrnuty: kolo seřízené, bezpečnostní helma, zámek, mapa tras a základní servis.

5. Doba pronájmu

Pronájem začíná a končí v domluvený čas. Kolo si vyzvedáváte a vracíte v Hradci Králově. Trvání pronájmu se počítá ve dnech (od 0:00 do 23:59) nebo ve 4hodinových intervalech.

6. Odpovědnost nájemce

Zákazník odpovídá za:

  • Bezpečnost při jízdě a bezpečné používání helmy
  • Řádné zacházení s kolem a příslušenstvím
  • Vrácení kola v čase a v řádném stavu
  • Dodržování silničních předpisů a práv třetích osob

Zákazník odmítá veškerou odpovědnost Kola Radost za úrazy, poranění či škody způsobené vlastním jednáním během jízdy.

7. Pojištění a pojistka

Základní pojistka je dostupná za 50 Kč za den a pokrývá 80 % škod způsobených při jízdě (poškození, krádež, úraz). Bez pojistky nese zákazník plnou odpovědnost.

8. Ztráta či krádež

Pokud je kolo ztraceno či odcizeno, zákazník hradí náhradu (7 000–20 000 Kč dle typu). S pojistkou je náhrada omezena na 20 % ceny kola.

9. Vrácení a prodloužení

Kolo musí být vráceno v domluvený čas. Každých započatých 4 hodin zpoždění se účtuje jako dodatečný den. Prodloužení lze domluvit telefonem nebo v provozovně.

10. Rušení a stornování

Zákazník může zrušit rezervaci do 14 dní od jejího umístění bez udání důvodu. Pokud zruší méně než 24 hodin před vyzvednutím, zůstane si Kola Radost 10 % z ceny pronájmu.

11. Osobní údaje

Osobní údaje se zpracovávají podle zásad ochrany údajů. Slouží k identifikaci, komunikaci a řešení případných sporů.

12. Zákaz

Pronájem je zakázán pro osoby pod vlivem alkoholu, drog nebo zdravotně nezpůsobilé k řízení. Pronajímatel si vyhrazuje právo odepřít pronájem bez vysvětlení.

13. Změny podmínek

Kola Radost si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky. Změny jsou oznamovány na webu. Pokračováním v pronájmu po oznámení změny bere zákazník tyto podmínky na vědomí.

Poslední aktualizace: listopad 2026